Koinor®
Estudio de Desarrollo de Negocios & Diseño de Productos de Consumo Masivo
Propuesta para Industria de Suplementos Nutracéuticos
Modelo de Negocios Vianut ®
En VIANUT, creemos que el éxito sostenible se construye sobre una base sólida de planificación estratégica y adaptación constante. Es por eso que hemos adoptado el Business Model Canvas como herramienta esencial para el desarrollo y la expansión de nuestro negocio y de nuestras nuevas líneas de productos. El BMC nos permite visualizar y estructurar de manera integral todos los componentes clave de nuestro modelo de negocio. Esta metodología nos ayuda a entender cómo se interconectan nuestras actividades, recursos y propuestas de valor, facilitando la toma de decisiones informadas y ágiles.
Sección 1
Propuesta de Valor
En VIANUT, nos posicionamos como un referente en la industria de la nutrición y suplementos en Bolivia, comprometidos a ofrecer productos de alta calidad que promueven el bienestar y la salud de nuestros clientes. Nuestra misión es brindar soluciones efectivas, accesibles y personalizadas, adaptadas a las crecientes demandas de un mercado que valora un estilo de vida saludable.
Colaboramos estrechamente con proveedores y socios estratégicos en Bolivia para garantizar un suministro constante y confiable de productos que cumplen con los más altos estándares de calidad. Nos enfocamos en la innovación continua para ofrecer opciones que no solo satisfacen las necesidades actuales, sino que también anticipan las futuras tendencias en nutrición y bienestar. Nuestro catálogo se actualiza constantemente con nuevos sabores y combinaciones únicas. Gracias a nuestra eficiente cadena de suministro y sistema de inventariado digital, podemos anticiparnos a demoras y retrasos en la disponibilidad de productos. Nuestros desarrolladores trabajan cuidadosamente en cada producto, considerando los avances en empaque, formulación y estrategias de mercado.
Además, en VIANUT estamos comprometidos con la sostenibilidad y el impacto social positivo. Promovemos prácticas responsables que benefician tanto al medio ambiente como a la comunidad local, contribuyendo a un futuro más saludable para todos. A través de iniciativas de educación y concienciación, buscamos empoderar a nuestros consumidores con el conocimiento necesario para tomar decisiones informadas sobre su salud y bienestar.
En resumen, VIANUT es más que un conglomerado de marcas de suplementos propios e importados; somos un aliado en el camino hacia una vida más saludable, sostenible y consciente, ofreciendo productos confiables que respaldan un cambio positivo en la sociedad.
VIANUT cuenta con dos propuestas de valor para cada segmento de mercado, a continuación se encuentra la propuesta para el segmento B2B y le sigue la propuesta para el segmento B2C.
Propuesta de valor para el segmento de Tiendas (B2B)
Propuesta de Valor para Agencias VIANUT
En VIANUT, brindamos a nuestros agenciados una plataforma para crecer en el sector de nutrición y suplementos, ofreciendo un modelo de negocio rentable con comisiones atractivas por cada venta realizada.
- Suplementos de calidad con certificaciones normativas.
- Programas de capacitación para optimizar habilidades de venta.
- Materiales promocionales y guías de venta para maximizar el impacto de marketing.
Gestión simplificada de logística y pedidos por parte de VIANUT.
Soporte continuo al cliente a través de CRM y asistencia en línea.
Provisión de materiales de marketing y promoción para aumentar la captación de clientes.
VIANUT ofrece a las agencias exclusividad en sus territorios.
- Comisiones competitivas que garantizan ingresos atractivos.
- Capacitación y desarrollo de habilidades de venta para mejorar el rendimiento.
- Acceso a promociones exclusivas y herramientas de marketing.
Con VIANUT, los agenciados no solo acceden a productos de alta calidad, sino también a un modelo de negocio diseñado para su éxito, con apoyo integral y oportunidades de crecimiento continuo.
- Promocionar productos y captar clientes.
- Gestionar las ventas y el seguimiento de pedidos.
- Ofrecer excelente servicio al cliente.
- Desarrollar estrategias de marketing personalizadas.
- Falta de estabilidad financiera debido a ingresos variables.
- Dificultad para atraer y retener clientes.
- Escaso acceso a materiales de marketing y soporte.
- Complejidad en la gestión de pedidos y logística.
- Altos costos de venta y márgenes reducidos.
- Ingresos más estables y márgenes más amplios a través de comisiones por ventas.
- Materiales de marketing efectivos para atraer clientes.
- Capacitación continua y soporte personalizado.
- Procesos de pedidos y logística simplificados.
Propuesta de Valor para Clientes de Venta al por Mayor
En VIANUT, ofrecemos a nuestros clientes mayoristas un enfoque integral para satisfacer sus necesidades en el sector de nutrición y suplementos, asegurando un modelo de negocio rentable y sostenible.
- Suplementos de calidad con certificaciones normativas.
- Descuentos por volumen y programas de capacitación.
- Materiales promocionales y guías de venta.
- Simplificación de la cadena de suministro con un sistema confiable.
- Garantía de calidad y cumplimiento normativo.
- Acceso fácil a promociones y descuentos colaborativos.
- Provisión de márgenes atractivos y precios competitivos.
- Sistema de pedidos y entrega eficiente.
- Apoyo en marketing y estrategias de venta.
- Capacitación y material educativo para el equipo de ventas.
Con VIANUT, los clientes de venta al por mayor no sólo adquieren productos de alta calidad, sino también un socio comprometido con su éxito, ofreciendo estabilidad, soporte y oportunidades de crecimiento en el mercado.
- Abastecimiento eficiente de productos.
- Mantenimiento del inventario y ajuste de pedidos.
- Servicio al cliente y capacitación del equipo de ventas.
- Dependencia de importadores y riesgos asociados.
- Costos elevados y márgenes reducidos.
- Falta de soporte en marketing y promoción.
- Inseguridad en el suministro y fluctuación de precios.
- Costos accesibles y suministro constante de productos.
- Márgenes atractivos y precios competitivos.
- Apoyo en marketing para aumentar las ventas.
- Seguridad de precios en bolivianos.
Propuestas de valor para el segmento de Consumidores de 25-50 años (B2C)
- Suplementos de calidad: crema de arroz, proteínas, creatina, aminoácidos, snacks y accesorios.
- Promociones como combos de proteínas y creatinas.
- Canales de venta convenientes y asesoramiento especializado.
- Garantía de seguridad y confianza en nuestros productos.
- Accesibilidad y facilidad de compra.
- Asesoramiento y guías de uso personalizadas.
- Apoyo integral al rendimiento físico y bienestar mediante nuestro network VIANUT.
- Mejora continua de la salud y estilo de vida.
- Acceso a productos de calidad a precios competitivos.
- Conexión con una comunidad de bienestar que participe activamente en nuestros eventos y redes sociales.
- Seguir un plan de nutrición y actividad física.
- Mantenimiento de salud, autoestima y bienestar.
- Ponerse en forma para eventos y vida social.
Alto costo y disponibilidad irregular de productos.
Dificultad para encontrar suplementos confiables y seguros.
Complejidad al elegir entre múltiples opciones en el mercado, por los siguientes factores: Ubicación, Diferentes ciudades, Tiempos de entrega al hacer envíos entre ciudades, Horarios de atención, Canales de venta, Amplitud de portafolio, Monotonía en sabores.
Suministro estable de productos.
Acceso a suplementos de confianza y de alta calidad.
Productos accesibles y con buena relación calidad-precio.
Materiales y guías para mejorar salud y bienestar.
Sabores agradables en la línea regular.
Edición limitada de sabores mensuales: Maple syrup, protein edicion, etc.
Curva de Valor
Considerando los valores iniciales, observamos que nuestro mercado es altamente competitivo, con una amplia gama de productos atractivos para nuestros segmentos.
La atención al cliente, la disponibilidad de productos, un buen manejo de la marca y estrategias de venta eficientes; son parámetros importantes para tomar en cuenta al momento de desarrollar las líneas de negocio y productos, de esta manera podremos asegurarnos de contar con ventajas competitivas y comparativas a nuestro favor.
Sección 2
Segmentos de mercado
Segmento B2C: Personas de 25 a 50 años
Edad: 25 a 50 años.
Género: Masculino (80%), Femenino (20%).
Ubicación Geográfica: Toda Bolivia, con enfoque inicial en Santa Cruz.
Nivel Socioeconómico: Clase media con poder adquisitivo medio.
Estilo de vida saludable, enfocado en el bienestar y la salud.
Interés en planes de nutrición y participación en eventos sociales.
Compromiso con objetivos personales de fitness y salud, buscando fidelización.
Calidad-Precio: Busca un balance entre calidad y precio accesible.
Disponibilidad: Necesitan productos que estén siempre disponibles y con suministro regular.
Seguridad y Confianza: Prefieren suplementos confiables y seguros, evitando productos de dudosa procedencia.
Simplicidad en la elección: Requieren orientación para elegir entre múltiples opciones en el mercado.
Innovación y Fidelización: Abiertos a nuevas marcas que ofrezcan un impacto positivo en la sociedad.
Práctica de preparación y consumo del producto.
Productos o soluciones que faciliten la ingesta de múltiples suplementos en una sola toma.
- Frecuencia de Compra: trimensuales y bimensual para suplementos generales como proteínas en polvo y semanal para productos específicos como papillas.
- Formato de Compra: Prefieren empaques regulados por gramaje.
- Canal de Compra: Tiendas físicas, delivery por WhatsApp, y comunicación continua por esta plataforma.
Segmento B2B: Tiendas
Trayectoria: Clientes actuales y potenciales. Incluye tiendas más pequeñas, intermediarios y comercio informal.
Dependencia: Actualmente dependen de importadores y algunos pueden ofrecer productos no certificados.
Diferenciación: Buscan diferenciarse mediante un mejor servicio y una variedad de productos y marcas.
Geografía: Toda Bolivia, con enfoque inicial en Santa Cruz, Cochabamba, La Paz y Sucre.
Vía de Comunicación: Principalmente WhatsApp.
Calidad y Certificación: Necesitan productos de calidad con respaldo de soporte, seguridad y confianza.
Variedad de Productos: Demandan una buena variedad de productos que sean confiables y certificados.
Soporte Empresarial: Buscan apoyo en gestión empresarial para no verse afectados por la competencia y otros importadores.
Márgenes de beneficio: Buscan obtener un porcentaje económico de beneficio en sus ventas para mantenerse sostenibles en el tiempo.
- Canales de Venta: Tiendas físicas, con agentes y leads a través de agencias.
- Redes Sociales: Uso de redes sociales como Instagram, MarketPlace y WhatsApp para fortalecer el canal de ventas.
- Ventas Online: Interés en desarrollar un canal de venta propio para ventas online.
- Certificaciones: Asegurar que todos los productos tengan certificaciones de registros sanitarios y sellos de calidad, como “Proteína de calidad/limpia”.
- Establecer una tienda física en Santa Cruz, junto con un laboratorio de tienda para fortalecer la presencia local.
Estrategias de Implementación
Para el segmento B2C
Marketing y Comunicación
Utilizar plataformas como Facebook, Instagram y Google Ads para llegar a un público más amplio y aumentar la visibilidad de la marca.
Crear y compartir contenido educativo sobre nutrición y fitness a través de blogs, videos y redes sociales para posicionar a VIANUT como un experto en el campo.
Colaborar con influencers y atletas locales para promover los productos y generar confianza en la marca.
Utilizar campañas de email marketing segmentadas para mantener informados a los clientes sobre nuevos productos, promociones y consejos de nutrición.
Fidelización del Cliente:
Establecer un programa de lealtad donde los clientes acumulen puntos por cada compra, que luego pueden canjear por descuentos o productos gratis.
Ofrecer promociones y descuentos exclusivos para clientes habituales para incentivar la repetición de compra.
Organizar eventos y talleres de nutrición y fitness para fortalecer la comunidad y la relación con los clientes.
Optimización de Canales de Venta:
Desarrollar una tienda online fácil de usar con opciones de pago seguras y una experiencia de usuario optimizada.
Utilizar WhatsApp Business para gestionar pedidos, consultas y ofrecer un servicio al cliente personalizado.
Implementar un sistema de delivery eficiente para asegurar que los productos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones.
Atención al Cliente:
Ofrecer asesoramiento personalizado a través de nutricionistas y expertos en fitness para ayudar a los clientes a elegir los productos adecuados.
Proveer soporte continuo a través de múltiples canales (teléfono, chat en vivo, redes sociales) para resolver cualquier duda o problema que puedan tener los clientes.
Para el segmento B2B
Desarrollo de Relaciones
Realizar visitas y reuniones periódicas a tiendas y distribuidores para entender mejor sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
Proveer apoyo en gestión empresarial, incluidas estrategias de marketing, promociones y gestión de inventarios para ayudar a las tiendas a aumentar sus ventas.
Optimización de la Cadena de Suministro
Implementar un sistema de pedidos en línea que sea fácil de usar y permita a las tiendas hacer pedidos de manera rápida y eficiente.
Asegurar un suministro constante y confiable de productos para evitar problemas de falta de stock.
Marketing y Promoción
Proveer material promocional, como folletos, posters y muestras de productos, para que las tiendas puedan atraer y educar a sus clientes.
Ofrecer descuentos por volumen y promociones especiales para incentivar a las tiendas a comprar más productos y mejorar sus márgenes de ganancia.
Capacitación y Certificación
Ofrecer programas de capacitación para el personal de las tiendas para que puedan recomendar los productos VIANUT con confianza y conocimiento.
Asegurar que todos los productos tengan certificaciones de calidad y registros sanitarios para ganar la confianza de las tiendas y sus clientes.
Soporte y Servicio al Cliente
Proveer atención personalizada a través de representantes de ventas dedicados que puedan responder rápidamente a cualquier consulta o problema.
Ofrecer asistencia técnica para la implementación de sistemas de venta y gestión de inventarios.
Propuestas de Estrategias de Marketing
Para el segmento B2C
1. Campañas de Concienciación
Desarrollar campañas que resalten el impacto social y los beneficios de un estilo de vida saludable. Utilizar testimonios de clientes para construir confianza.
2. Promociones de Calidad y Precio
Ofrecer promociones que resalten la relación calidad-precio. Descuentos en la primera compra y programas de lealtad que recompensen la fidelidad.
3. Facilidad de Compra
Optimizar la experiencia de compra en línea y a través de WhatsApp, asegurando un proceso simple y eficiente. Implementar un sistema de pedidos recurrentes para suplementos.
4. Educación y Contenido
Crear contenido educativo sobre nutrición y bienestar en redes sociales y blogs. Organizar webinars o eventos presenciales que fomenten la participación comunitaria.
5. Segmentación de Producto
Introducir líneas de productos que se adapten a las preferencias específicas del mercado, como suplementos dirigidos a grupos demográficos particulares o necesidades nutricionales
6.Ajuste de Suministro
Establecer alianzas con proveedores para garantizar la disponibilidad constante de productos y minimizar el riesgo de desabastecimiento.
Para el segmento B2B
1. Desarrollo de Relaciones
Fomentar relaciones sólidas con los clientes mediante reuniones regulares y seguimiento personalizado. Implementar un programa de gestión de cuentas para empresas clave.
2. Paquetes Personalizados
Ofrecer paquetes de productos personalizados que se ajusten a las necesidades específicas de cada cliente, incluyendo opciones de marca blanca si es aplicable.
3. Educación del Cliente
Proporcionar recursos educativos, como webinars y seminarios, sobre tendencias en salud y nutrición, así como el uso adecuado de los productos.
4. Marketing Digital
Utilizar marketing de contenido y SEO para atraer a empresas interesadas en mejorar su oferta de productos. Crear un blog con artículos relevantes para la industria.
5. Optimización del Proceso de Compra
Implementar plataformas de pedidos en línea para facilitar la compra y gestión de inventarios. Ofrecer un sistema de gestión de pedidos que permita a las empresas realizar seguimientos de sus compras.
6. Participación en Ferias y Eventos
Asistir y participar en ferias comerciales y eventos de la industria de salud y bienestar para aumentar la visibilidad de la marca y establecer contactos con posibles clientes.
Buyer Persona y Customer Path
Segmento B2C
Establecimiento de puntos de venta en Santa Cruz y otras ciudades relevantes, ofreciendo a los consumidores la oportunidad de ver y probar los productos antes de comprarlos.
Implementación de un sistema de pedidos mediante WhatsApp, permitiendo a los clientes realizar compras de manera rápida y sencilla, con seguimiento en tiempo real.
Desarrollo de una plataforma de comercio electrónico que facilite la compra en línea, con opciones de pago seguras y envíos rápidos.
Utilización activa de plataformas como Instagram y Facebook para promocionar productos, compartir contenido educativo y fomentar la interacción con los consumidores.
Segmento B2B
Contratación de representantes de ventas que visiten a los clientes potenciales y actuales, proporcionando un toque personal en el proceso de ventas. Detallaremos el perfil ideal de los representantes y estableceremos un programa de capacitación que aborde las necesidades específicas de los clientes. Además, implementaremos un plan de seguimiento para evaluar su desempeño y efectividad.
Implementación de un sistema de pedidos en línea para empresas, facilitando la gestión de inventarios y la realización de pedidos al por mayor. Este sistema incluirá características como integración con sistemas de gestión de inventarios y un portal exclusivo para clientes, que permitirá un acceso fácil y personalizado.
Asistencia a ferias comerciales y eventos de la industria de salud y bienestar, aumentando la visibilidad de la marca y estableciendo contactos valiosos con otros negocios. Replantearemos la estrategia para incluir un calendario de fechas y actividades relevantes, como el Protein Day. También consideraremos la venta de productos preparados y degustaciones en estos eventos para atraer a más clientes.
Estrategias de SEO y marketing de contenido para atraer a empresas interesadas en mejorar su oferta de productos, utilizando blogs y artículos relevantes para educar al mercado sobre nuestros beneficios. Replantearemos la estrategia para incluir una matriz de contenido en la página web o portal de venta, identificando temas clave y formatos para maximizar el alcance y la efectividad.
- Página web/e-commerce.
- Google.
Sección 3
Canales
Para maximizar el alcance y la efectividad de nuestras operaciones, VIANUT utilizará una combinación de canales físicos y digitales que se ajusten a las preferencias de nuestros clientes y socios. A continuación, se detallan los principales canales:
Sección 4
Relaciones con el Cliente
Segmento B2C
- Implementación de un servicio de atención al cliente a través de WhatsApp, brindando asesoría directa sobre productos y resolviendo dudas en tiempo real.
- Beneficio: Mejora la satisfacción del cliente al proporcionar soporte inmediato y accesible.
- Creación de grupos en redes sociales donde los usuarios puedan compartir experiencias, recibir consejos de salud y bienestar, y participar en discusiones sobre nutrición.
- Beneficio: Fomenta un sentido de pertenencia y confianza en la marca.
- Organización de eventos en línea y presenciales, como talleres y webinars, que fomenten la participación de la comunidad y la educación sobre productos.
- Beneficio: Incrementa el conocimiento del producto y la fidelidad del cliente.
- Introducción de un sistema de recompensas para clientes frecuentes, ofreciendo descuentos, promociones exclusivas y acceso anticipado a nuevos productos.
- Beneficio: Incentiva la repetición de compras y aumenta la retención de clientes.
- Incentivos para que los clientes recomienden VIANUT a amigos y familiares, fortaleciendo el boca a boca.
- Beneficio: Expande la base de clientes a través de recomendaciones personales.
Segmento B2C
Ventas al
por Mayor
- Asignación de gerentes de cuentas para distribuidores clave, proporcionando un contacto directo para resolver inquietudes y ofrecer soporte continuo.
- Beneficio: Mejora la eficiencia en la gestión de cuentas y fortalece las relaciones comerciales.
- Desarrollo de materiales informativos, como guías y estudios de caso, para ayudar a los distribuidores a entender mejor los productos.
- Beneficio: Aumenta la efectividad en la promoción y venta de productos a gran escala.
- Asesoría en estrategias de marketing para optimizar el inventario y atender mejor a sus clientes.
- Beneficio: Mejora la gestión de stock y la satisfacción del cliente final.
Segmento B2C Agencias VIANUT
- Asignación de gerentes de cuentas para agenciados, proporcionando un contacto directo para soporte continuo y ajuste de estrategias.
- Beneficio: Fomenta la personalización y adaptación a las necesidades individuales de cada agencia.
- Otorgar material a los agenciados sobre cómo maximizar sus ofertas.
- Beneficio: Mejora las habilidades de venta y conocimiento del mercado de los agenciados.
- Provisión de asesoría en la selección de productos y estrategias de marketing, ayudando a los agenciados a optimizar su enfoque de ventas.
- Beneficio: Aumenta la eficiencia operativa y el potencial de ventas de cada agencia.
Sección 5
Flujos de ingreso
Ventas Directas a Consumidores (B2C)
Generación de ingresos a través de la venta de suplementos a consumidores finales (personas de 25 a 50 años).
Canales de Venta:
Tiendas físicas, e-commerce, y ventas a través de Social commerce.
Estrategias:
- Programa de lealtad que fomenta la recompra y otorga recompensas.
- Ofertas promocionales y descuentos.
- Delivery rápido a través de WhatsApp para mayor comodidad del cliente
Ventas al por Mayor a Agencias y Distribuidores (B2B)
Ingresos obtenidos mediante la venta en grandes volúmenes a agencias de distribución que revenden los productos en mercados específicos.
Canales de Venta:
Ventas directas a través de representantes comerciales, contratos de abastecimiento en grandes cantidades, sistema de pedidos en línea, y acuerdos de distribución.
Estrategias:
- Descuentos por Volumen: Ofrecemos precios reducidos en pedidos al por mayor para maximizar el margen de ganancia de las agencias.
- Soporte de Marketing a gran escala: Proveemos materiales publicitarios y promociones adaptadas a las necesidades de las agencias, ayudándolas a impulsar la marca en diversos puntos de venta.
- Capacitación técnica y comercial: Brindamos capacitación a los equipos de las agencias para garantizar que conozcan los beneficios del producto y puedan venderlo eficazmente.
Ventas al por Mayor a Tiendas Especializadas
Ingresos generados a través de la venta de suplementos a tiendas especializadas en salud, suplementos y productos naturales que revenden los productos al consumidor final.
Canales de Venta:
Sistema de pedidos en línea, ventas directas y alianzas con minoristas que valoran una oferta de alta calidad.
Estrategias:
- Precios Competitivos: Ofrecemos precios diferenciados para tiendas especializadas, permitiéndoles competir en el mercado y satisfacer las necesidades de consumidores finales que buscan calidad.
- Materiales Promocionales Personalizados: Proporcionamos material gráfico y promociones específicas para el entorno de las tiendas especializadas, optimizando la visibilidad del producto.
- Soporte Educativo para el Personal de Ventas: Ofrecemos recursos educativos y de capacitación sobre los productos para que el personal de tienda pueda asesorar mejor a sus clientes y construir confianza en la marca.
Sección 6
Actividades Clave
Desarrollo de Productos:
- Investigación de Mercado: Identificar tendencias y necesidades del consumidor para desarrollar productos innovadores: crema de arroz, proteínas whey y creatina.
- Control de Calidad: Implementar procesos rigurosos de control para asegurar que todos los productos cumplan con los estándares de calidad y seguridad.
Marketing y Ventas:
- Estrategias de Marketing Digital: Utilizar redes sociales, SEO y campañas de email marketing para aumentar la visibilidad y atraer clientes.
- Promociones y Programas de Fidelización: Diseñar ofertas especiales y programas de recompensas para incentivar la lealtad del cliente.
Logística y Distribución:
- Gestión de Inventarios: Utilizar sistemas de gestión para monitorear niveles de stock y optimizar la cadena de suministro.
- Red de Distribución: Establecer rutas eficientes para asegurar la entrega puntual a tiendas y consumidores finales.
Atención al Cliente:
- Soporte Multicanal: Ofrecer atención al cliente a través de WhatsApp, correo electrónico y teléfono para resolver consultas y problemas.
- Capacitación Continua: Entrenar al personal de servicio al cliente para mejorar la experiencia del usuario.
Sección 7
Recursos Clave
Equipo Humano
- Especialistas en Nutrición: Profesionales dedicados a la innovación y mejora continua de los productos.
- Expertos en Marketing y Ventas: Personal capacitado para diseñar e implementar estrategias efectivas.
Red de Distribución
- Distribución rápida y eficiente a través y desde nuestra tienda Lab.
- Flota de Transporte: Vehículos adecuados para la entrega segura y eficiente de productos.
Plataformas Digitales
- E-commerce: Plataforma robusta para gestionar ventas en línea, pedidos y atención al cliente.
- CRM (Customer Relationship Management): Sistema para gestionar interacciones con clientes y analizar datos de ventas.
Relaciones con Proveedores
- Contratos a largo Plazo: Acuerdos estables con proveedores para asegurar el suministro continuo de materias primas.
Propiedad Intelectual
- Recetas.
- Contenido Legal.
- Estrategias de venta.
- Modelo y plan de Negocios.
Sección 8
Socios Clave
Proveedores de Materias Primas
Calidad Certificada: Selección de proveedores que cumplen con estándares internacionales de calidad.
- The Hut Group.
- Glanbia nutritionals
- Cramer
- Pal Harmony
- Saborea ingredientes
- Sagitario
- Maprial
- Bioand
- Creapure.
Distribuidores y Minoristas
Alianzas Estratégicas: Colaboración con cadenas de supermercados y tiendas especializadas para ampliar el alcance.
- Esteban Urioste
- Dardo Ayala.
- Luis Fernando Ayala.
- Deybi Zeballos
- Rodrigo Romero
- Mauricio Aranibar
- Oscar Jimenez
- Ivan Mancilla
- Gustavo Arratia
- Reyes Pericon
Socios de Marketing
Agencias de Publicidad: Asociaciones con agencias para desarrollar y ejecutar campañas de marketing efectivas.
- Kohinoor
- Social Sphere
- Insignia
Organizaciones de Salud y Bienestar
Colaboración en Eventos: Participación conjunta en eventos y campañas de concienciación sobre salud y nutrición.
Sección 9
Estructura de Costos
Costos de Producción:
Gastos asociados a la elaboración y envasado de los suplementos.
Componentes:
- Costos de materias primas, ingredientes locales e importados.
- Costos de producción en la planta o fábrica, mano de obra.
- Empaque y etiquetado.
Costos de Distribución y Logística:
Costos vinculados a la entrega de productos a los consumidores B2C y a los puntos de venta B2B.
Componentes:
- Gastos de envío y distribución para tiendas físicas y delivery.
- Costos de almacenamiento e inventario.
- Sistema de pedidos y entrega confiable para asegurar una logística eficiente.
Costos de Marketing y Promoción:
Inversiones para dar a conocer los productos y fortalecer la presencia de marca.
Componentes:
- Campañas digitales en redes sociales (Instagram, Facebook, Google Ads).
- Materiales promocionales para tiendas y distribuidores.
- Eventos y talleres para fomentar el conocimiento de la marca y fidelizar clientes.
- Colaboración con influencers y embajadores de marca.
Costos de Infraestructura y Administración:
Gastos necesarios para el funcionamiento general de la empresa.
Componentes:
- Alquiler (tienda en Santa Cruz / laboratorio).
- Salarios del personal administrativo y de ventas.
- Costos tecnológicos, incluyendo el desarrollo y mantenimiento de plataformas de e-commerce y pedidos en línea.
Costos de Certificación y Cumplimiento Normativo:
Gastos para garantizar que los productos cumplan con regulaciones de salud y calidad.
Componentes:
- Certificaciones de calidad y registros sanitarios.
- Pruebas de laboratorio y control de calidad para cada lote de productos.
- Cumplimiento de normativas locales e internacionales para asegurar la confianza del consumidor.
Anexo
Modelos de Comercialización para Tiendas
1. Agencias VIANUT
Modelo de Comisión:
Las agencias reciben un porcentaje sobre cada venta, motivándolas a maximizar sus esfuerzos de ventas.
Se establecen objetivos de ventas claros con bonificaciones adicionales por superarlos.
Selección de Portafolio:
VIANUT define un conjunto específico de productos para cada agencia, alineando la oferta con la estrategia global de la marca.
Se realizan capacitaciones periódicas para asegurar que las agencias comprendan y puedan comunicar los beneficios de cada producto.
Territorio Exclusivo:
Asignación de zonas geográficas específicas para cada agencia, evitando la superposición y asegurando una cobertura completa del mercado.
Evaluaciones regulares del rendimiento en cada territorio para ajustar estrategias.
Contrato y Herramientas de Gestión:
Existencia de un contrato claro que define las responsabilidades y beneficios de cada agencia, proporcionando seguridad y claridad en la relación comercial.
Provisión de herramientas de gestión de inventario que permiten a las agencias optimizar sus pedidos y mantener un control eficiente de su stock.
Desarrollo de los Vendedores:
Programas de desarrollo continuo para fortalecer las capacidades de venta de los representantes, asegurando un enfoque profesional y eficaz en el mercado.
2. Lab (Venta Directa)
Relación Directa con consumidores:
- Ventas directas a minoristas seleccionados, permitiendo una comunicación fluida y directa.
- Desarrollo de relaciones sólidas y de confianza a través de visitas regulares y eventos especiales.
Feedback y Adaptación Rápida:
- Recolección de feedback constante para ajustar productos y estrategias según las necesidades del mercado.
- Capacidad de respuesta rápida a cambios en la demanda o preferencias del consumidor.
Promociones Personalizadas:
- Ofrecer promociones específicas basadas en el perfil de cada tienda y su rendimiento de ventas.
- Implementación de campañas exclusivas para tiendas que participen en el programa de venta directa.
3. Venta al por Mayor
Descuento por Volumen:
- Creación de estructuras de precios escalonados que ofrecen descuentos significativos a medida que aumentan las cantidades compradas.
- Incentivos adicionales como envíos gratuitos o bonificaciones por alcanzar ciertos volúmenes de compra.
- Incentivos adicionales por cross selling de marca (para ayudar a la nueva marca de VIANUT).
Modelo Tradicional Sólido:
- Basarse en prácticas establecidas de la empresa anterior para mantener la continuidad y confianza del cliente.
- Uso de contratos a largo plazo para asegurar acuerdos favorables y estables.
Logística Eficiente:
- Seguimiento y gestion de inventarios continua para entregas oportunas.
- Optimización de rutas de distribución para minimizar costos y tiempos de entrega.
4. Productos Masivos (Moderno)
Introducción de Productos Masivos:
- Enfoque en el desarrollo y promoción de productos con amplio atractivo, como la crema de arroz en versiones para segmentos de familias y niños.
- Investigación de mercado para identificar tendencias y asegurar la relevancia del producto.
Campañas de Marketing Masivo:
- Inversión en publicidad en medios masivos como televisión, radio e internet para aumentar la visibilidad.
- Colaboración con celebridades o influencers para crear un mayor impacto.
Canales de Distribución:
- Alianzas con grandes cadenas de supermercados y minoristas para asegurar presencia en puntos de venta de alto tráfico.
- Evaluación constante de nuevos canales para expandir la distribución.
5. Social Commerce
Uso de Redes Sociales:
- Establecimiento de tiendas online en plataformas como Tik Tok, Instagram y Facebook.
- Uso de anuncios dirigidos para alcanzar audiencias específicas basadas en intereses y comportamientos.
Contenido Atractivo y Participativo:
- Creación de contenido interactivo, como encuestas y concursos, para involucrar a la audiencia.
- Publicación de testimonios y reseñas de clientes para construir confianza y credibilidad.
Programas de Embajadores de Marca:
- Reclutamiento de influencers y micro-influencers para promover productos y mejorar el alcance.
- Ofrecimiento de incentivos para embajadores basados en el rendimiento de ventas y participación.
Equipo
Presentación del equipo.
Ignacio Paniagua
Licenciado en Diseño y Comunicación Visual (Argentina)
Programador (Cartoon Network) | Desarrollador de productos de consumo masivo
Moira Riera
Licenciada en Negocios y Diseño (ePC)
Jorge Zamora
Desarrollador de negocios
Enlace Modelo de Negocio VIANUT
https://docs.google.com/document/d/1Fz8dtE0TyqPlrfKVeg6T9Cm2wlCgc6ldzuNv4sPj0i8/edit?usp=sharing
Archivo Excel VIANUT
https://www.koh1noor.com/wp-content/uploads/2024/12/V4.VIANUT.xlsx
Los principales entregables incluyen un diagnóstico del modelo de negocio, la elaboración de un modelo de negocio ajustado a las necesidades de la empresa de Suplementos boliviana, un plan de negocio detallado, una nueva propuesta de valor y estrategias de en la creación de imagen y desarrollo de productos.
Desarrollar un modelo de negocio es esencial porque proporciona una estructura clara y coherente para guiar todas las decisiones estratégicas. Sin un modelo, el riesgo de fracasar aumenta considerablemente, ya que no se cuenta con una hoja de ruta para asegurar el retorno de la inversión y la sostenibilidad a largo plazo.
El primer paso es realizar un diagnóstico detallado. Este análisis nos permite conocer y entender la industria de los Suplementos Nutracéuticos, identificar áreas clave de desarrollo y establecer una base sólida sobre la cual cotizar y construir el modelo de negocio y la identidad de la nueva marca.
El proyecto tiene una duración de 1 mes de trabajo. (Este tiempo puede ser más cortos siempre y cuando haya el presupuesto para sumar un desarrollador adicional al proyecto).
Una vez completado el diagnóstico, si el cliente accede al plan de inversión, avanzamos a la creación del modelo de negocio y otros pilares fundamentales como la estrategia empresarial, el plan de negocio y la imagen gráfica. Estos elementos se desarrollan simultáneamente para asegurar que estén alineados y que soporten de manera integral el crecimiento del proyecto.
La etapa 4 es un acompañamiento a la empresa en la fase de implementación, en esta etapa realizamos ajustes y les damos las herramientas necesarias para que puedan comprender y continuar el plan de negocios de manera autónoma.
Mi trabajo no sería posible sin mis colaboradores y sponsors:
Docente regular en la carrera de Negocios y Diseño en:
En convenio Académico con:
Francielly Ruiz, conocida como “A Braba”, es una joven y prometedora atleta de 8 años que ha encontrado en el Jiu Jitsu su pasión y propósito de vida. Desde sus primeros pasos en las artes marciales a los 6 años, Francielly ha demostrado una dedicación y espíritu competitivo sobresalientes, que la han llevado a participar en múltiples campeonatos en Bolivia y Brasil. Con raíces bolivianas y brasileñas, esta atleta no solo se esfuerza por conquistar títulos panamericanos y mundiales, sino que también sueña con ser una de las mejores luchadoras de MMA en la UFC.
Con una determinación única y un compromiso diario con su entrenamiento, Francielly representa los valores de disciplina, superación y alegría, convirtiéndose en un ejemplo para otros jóvenes atletas. Su historia apenas comienza y con el apoyo adecuado, está lista para alcanzar la grandeza en cada tatami en el que compita.
